Politikalar

KVKK aydınlatma

6698 sayılı kanun kapsamında veri sorumlusu Yedek Parça Dünyası Ltd. Şti.. Telefon, WhatsApp ve e-posta ile ilettiğiniz ad, telefon, araç ve adres bilgisi yalnızca parça talebinizi karşılamak, fatura kesmek ve kargoyu çıkarmak için işlenir.

• Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve yasal fatura yükümlülüğü.
• Aktarım: kargo firması ve mali müşavir ile, işin gerektirdiği kadar.
• Süre: ticari belgeler yasal saklama süresi boyunca, pazarlama listesi tutulmaz.
• Haklarınız: bilgi talep etme, düzeltme ve silme için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Gizlilik

Sitedeki parça formu bilgiyi sunucuya kaydetmez. Gönder dediğinizde mesaj kendi WhatsApp uygulamanızda açılır. Zorunlu çerez veya üyelik hesabı yoktur.

Telefon görüşmesinde verdiğiniz ruhsat ve şasi bilgisi, doğru parçayı bulmak içindir. Başka bir müşteriyle paylaşılmaz.

Kullanım koşulları

Sitedeki marka ve rehber sayfaları bilgi içindir. Fiyat, stok ve uyumluluk ancak teyit sonrası geçerlidir. Sipariş, telefon veya WhatsApp üzerinde karşılıklı onayla kurulur.

• Orijinal, yan sanayi ve çıkma seçenekleri ayrı ayrı söylenir. Hangisinin gönderileceği onayınızla belli olur.
• Yanlış model veya eksik şasi yüzünden doğan uyumsuzlukta, size sorulmadan parça değiştirilmez.
• Rehber yazıları genel bilgidir. Aracınıza özel kararı usta ve parça kodu belirler.

Teslimat ve iade

Onaylanan parça faturalı olarak Türkiye’deki adrese kargolanır. Teslim süresi parçanın elde olup olmadığına ve iliçe göre değişir. Aynı gün çıkacağı sözü, parça hazır değilse verilmez.

• Hasarlı kargo, teslim anında tutanakla bildirilir. Fotoğraf ve fatura ile değişim bakılır.
• Şasiyle doğrulanmış parçanın araca uymadığı ortaya çıkarsa değişim veya iade konuşulur. Takılıp kullanılmış, hasar görmüş veya özel getirilmiş parçada iade kısıtlı olabilir.
• Çıkma parçanın mevcut durumu satış öncesi söylenir. Söylenen kusur sonradan iade sebebi sayılmaz.
• İade adresi: Fenerbahçe Mah. Bağdat Cad. No:57 Kat:3 İç Kapı No:12, Kadıköy / İstanbul.